Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der von Sparks – GoHunting Deutschland GmbH bereitgestellten Sparks-Dienste. Die Dienste richten sich ausschließlich an Unternehmen, Angehörige der freien Berufe und öffentliche Einrichtungen. Die vollständigen Bedingungen sind unter sparks.team/terms verfügbar.

2. Leistungsbeschreibung

Sparks bietet internetbasierte Kommunikationsdienste, darunter:

• Integrationen mit Geschäftsanwendungen
• VoIP-Telefonie
• KI-gestützte Meeting-Transkription und -Zusammenfassungen
• Dateifreigabe und Dokumentenverwaltung
• Chat- und Videokommunikation für Mitarbeiter in einem besonders geschützten Bereich

Die Dienste basieren auf Open-Source-Projekten und werden vollständig in EU-Rechenzentren betrieben.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Annahme dieser Bedingungen und die Registrierung auf der Sparks-Website zustande. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht.

4. Leistungen und Vergütung

Die Vergütung richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Plan:

• Starter-Plan: €3.99* pro Nutzer/Monat – Basis-Funktionen
• Business-Plan: €8.99* pro Nutzer/Monat – Erweiterte Funktionen und KI
• Enterprise-Plan: Individuelle Preise – Vollständig anpassbar

Alle Preise zuzüglich der geltenden Mehrwertsteuer.

5. Änderungen der Dienste

Sparks behält sich das Recht vor, die Dienste zu erweitern, zu ändern oder zu verbessern. Wesentliche Änderungen werden den Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Bei wesentlichen Einschränkungen hat der Kunde ein Sonderkündigungsrecht.

6. Pflichten des Kunden

• Unverzügliche Meldung von Sicherheitsvorfällen
• Keine Verbreitung rechtswidriger oder schädlicher Inhalte
• Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften
• Kein missbräuchlicher Gebrauch der Dienste
• Wahrung der Vertraulichkeit von Zugangsdaten

7. Verfügbarkeit

Sparks strebt eine hohe Verfügbarkeit der Dienste an. Eine Verfügbarkeit von 99,5 % wird angestrebt, ist jedoch nicht garantiert. Geplante Wartungsarbeiten werden rechtzeitig angekündigt.

8. Datenschutz und Sicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat höchste Priorität. Alle Daten werden ausschließlich in EU-Rechenzentren gespeichert und unterliegen der DSGVO. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter sparks.team/privacy.

9. Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Die Kündigungsfrist beträgt:

• Enterprise-Plan: Nach individueller Vereinbarung
• Business-Plan: 1 Monat zum Monatsende
• Starter-Plan: 1 Monat zum Monatsende

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10. Haftung

Sparks haftet gemäß den gesetzlichen Bestimmungen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Sparks nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.

11. Open-Source-Lizenzen

Sparks nutzt Open-Source-Software unter verschiedenen Lizenzen, insbesondere:

• AGPL-3.0 License
• MIT License
• Apache License 2.0

Die vollständigen Lizenztexte und Zuordnungen sind unter sparks.team/licenses verfügbar.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Düsseldorf, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.